在线客服
联系我们
📞

服务热线

15143138766

💬

微信客服

TeaMaster888

🐧

QQ客服

895670864

微信扫码添加客服

微信二维码
微信二维码
(请在此处替换为实际二维码)
🍃
🍃
🍃
🍃

一叶知秋韵,一盏品人生

隐私协议

我们尊重并保护您的个人隐私

引言

欢迎使用茶叶商城(以下简称"我们")。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

我们收集的信息

在您使用我们的服务时,我们可能会收集以下信息:

个人信息收集

  • 账户信息:当您注册账户时,我们会收集您的姓名、手机号码、电子邮箱地址等
  • 交易信息:当您进行购物时,我们会收集您的收货地址、联系电话、订单信息等
  • 设备信息:我们会收集您使用的设备型号、操作系统版本、设备标识符等信息
  • 日志信息:当您使用我们的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况

我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途:

信息使用目的

  • 向您提供商品或服务
  • 处理您的订单,并发送订单确认和状态更新
  • 为您提供客户支持,并回应您的请求
  • 向您发送重要通知,如关于订单状态、服务条款和政策变更
  • 进行数据分析,以改进我们的产品、服务和用户体验
  • 检测、预防和解决技术问题和安全问题

信息共享与披露

我们不会将您的个人信息出售给第三方。在以下情况下,我们可能会共享您的个人信息:

信息共享情况

  • 获得您的明确同意:在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息
  • 履行法定义务:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或按政府主管部门的强制性要求
  • 合作伙伴:与我们的关联公司、服务提供商共享,但他们无权将共享的个人信息用于任何其他用途
  • 保护权益:为维护我们或合作伙伴、您或其他用户的合法权益、财产或安全免遭损害

信息安全

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:

安全措施

  • 使用加密技术确保数据的保密性
  • 使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击
  • 建立访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息
  • 举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识

您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

用户权利

  • 访问权:您有权访问您的个人信息
  • 更正权:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正
  • 删除权:在特定情形下,您有权要求我们删除您的个人信息
  • 撤回同意权:您有权通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的同意授权
  • 约束信息系统自动决策:在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定

未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本政策中的联系方式与我们联系。

政策更新

我们的隐私协议可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私协议所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

  • 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等
  • 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等
  • 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
  • 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
  • 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时

联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,或者您需要行使您的相关权利,请通过以下方式与我们联系:

联系方式

  • 公司名称:天香茗茶有限公司
  • 联系地址:吉林省长春市朝阳区
  • 联系电话:15143138766
  • 电子邮箱:service@tianxiangtea.com

一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报。

最后更新时间:2023年10月1日

本协议自发布之日起生效